如何问对方才肯听，如何听对方才肯说，azw3+epub+mobi+pdf百度网盘电子书下载

为什么你勤恳工作，却始终不见升职加薪？你是否曾陷入“低效沟通”的误区？不能真正地倾听客户和领导的需求，从而做了无用功？不能提出直击要害的问题，于是只能接收到一堆泛泛而谈的无用信息？学会高效地倾听和提问，你的产出才能事半功倍！学会“听”和“问”，是这个时代稀缺的核心竞争力！从合作伙伴的话语中分辨和识别有效的信息，是一种可练习的本领。让对方说出你想要的答案，是一种可精进的技能。从场景到动作、从话术到节奏，这本书，带你重塑自己的沟通力！

会说话就是生产力！好的沟通，不只停留在照顾对方的情绪。洞悉对方的需求，及时提出解决的方法，才是重中之重。做到正确的“听”和“问”，才能让对方参与到谈话进程中，实现富有成效的交流！——会“听”和会“问”，决定了我们工作中几乎90%的成果，然而表达≠沟通，别让你的职场输在不会沟通上！

这本书是IBM前首席顾问、“培养专家的专家”清水久三子，总结16年领导企业变革经验写就而成的心血之作，完整公开商务沟通的3大能力诀窍，助你赢在职场！

清水久三子，IBM前首席顾问，日本And&Create有限公司现任董事长、CEO，兼任人力资源顾问。1998年入职IBM，作为企业变革战略的首席顾问，带领顾问团进行了大规模且长时间的企业改革，在IBM公司内部获得了很高的评价。她认为：“如果不改变人，改革就不会成功。”所以，她在专业领域内把重心逐步向人力资源转移，主导了如人事、制定培养人才的战略，制度建设和支援投入等项目。

译者：尹凤竹，女，四川绵阳人。毕业于兰州大学日语系。现任安徽省内某高校日语讲师。已出版多本译作。擅长的翻译类型有文学、经管、艺术等。